ABOUT US
售后服務
(一)質量保證承諾
1、設備完全按國際質量管理體系ISO9001:2000版標準設計、生產、檢驗、服務;
2、設備中所有元件完全按國家標準,經過嚴格的生產及出廠檢驗,擁有固定的采購廠家;
3、設備的設計與生產均符合企業標準和國家相關標準。
(二)售后服務內容
1、服務內容:包裝、送貨、指導安裝、調試、定期巡檢,并對設備的使用提出建議;提供技術資料;提供設備的技術咨詢;以最優惠的價格提供備品備件及易損件;對設備提供終生維護;
2、我方對所有產品設備均附帶有售后服務責任。
3、我方將派專人負責,指導安裝及負責一體化設備開機調試,現場日常維護的基本常識培訓;
4、安裝調試后各檢測數據及工況記錄在案,裝訂成冊收檔保存;
5、設備在質量保質期內,公司負責提供免費服務;
6、我方將為每個用戶提供終身跟蹤,保養維修服務,對使用中一體化設備進行定期現場或電話回訪,及時發現并處理解決問題;
7、設備運行期間不分節假日24小時進行售后服務,接到客戶電話后在最短的時間內趕到現場,并提供不間斷的服務直到設備正常運轉。
